Para que los vecinos se sientan cómodos, es necesario que las comunicaciones con el administrador sean efectivas y directas. Es una situación frustrante para el vecino porque se siente ignorado y apartado de la opinión, y sinceramente un trato personal entendemos que cuesta muy poco.
Entre las quejas mas frecuentes sobre los administradores de fincas está la falta de comunicación, no coger o no devolver las llamadas, no responder a emails, etc.
Considero que entre las buenas características de un administrador están:
- Mirar por el bien de la comunidad.
- Atender / devolver las llamadas y mails a los vecinos.
- No cobrar comisión alguna.
- Cuando se presenten presupuestos en junta, dejar que los vecinos traigan presupuestos.
- No establecer un compromiso de permanencia.
- No cobrar gastos extras por papel, cartas o juntas.
- Resolver problemas con la celeridad más rápida posible.
Nosotros como administradores de fincas podemos decir que cumplimos esas características, OLTRA ABOGADOS, está conformada por profesionales, abogados, contables y asesores con experiencia en varios sectores, garantizándote con ello un servicio eficiente.
Si quieres un presupuesto para la administración de tu comunidad o tienes algún problema en tu comunidad de vecinos contáctanos directamente en fincas@eoltra.es o llámanos el 871 776 209, te mandaremos un presupuesto sin compromiso y te atenderemos personalmente.
